SmartGuide

Помощник персонала предназначен для применения на предприятиях, управление режимом работы и технологическим состоянием оборудования и установок которых осуществляется операторами или оперативным персоналом.

Основной эффект от внедрения помощника это снижение количества ошибочных действий до 42%, что в свою очередь приводит к росту надёжности и безопасности, к снижению затрат на внеплановый ремонт и потерю продукции. Другие эффекты:

1. Сокращение длительности проведения переключений до 29%.
2. Сокращение длительности написания бланка до 48%.
3. Высвобождение второго лица при производстве переключений.
4. Сокращение операционных расходов.
5. Наблюдаемость за персоналом и оборудованием.
6. Цифровизация процесса и аналитика данных.

Оператор, после выбора объекта воздействия до выполнения с ним операции, проверяет корректность выбора путём считывания с помощью смартфона метки с объекта воздействия, а программа проверяет соответствие метки тому объекту, с которым, согласно заданной последовательности, должна быть произведена операция. Для этого предварительно в смартфон загружается база объектов воздействия с метками, а также задания в виде бланков.

Оператору в смартфоне выводится информация по производству переключений только согласно заданной последовательности. При этом до успешной верификации, информация о действии, которое требуется выполнить, не выводится на экран. Таким образом, случайный пропуск пункта или переход к иному, не предусмотренному бланком, пункту исключается.

Участие в процессе помимо оператора, производящего переключения, второго человека, осуществляющего контроль за ходом переключений и проверку правильности выбора объекта воздействия, снижает вероятность совершения ошибочных действий, но не исключает их полностью. Пример ошибки, где пробиты существующие барьеры безопасности можно посмотреть здесь.

Да, это разрешено действующими правилами. Данное решение должен принять технический руководитель с учётом местных особенностей. Разберём детально этот момент. Будем руководствоваться требованиями Правил переключений в электроустановках, утверждённых приказом МЭ РФ от 13 сентября 2018 г. N 757, с изменениями и дополнениями от: 23 июня, 12 августа, 4 октября 2022 г., 1 сентября 2023 г., 9 декабря 2024 г.
Пункт 30 Правил нам гласит: "Все переключения в электроустановках ... должны производиться с участием контролирующего лица". В следующем пункте Правил приведены случаи, когда выполнение переключений должно производиться единолично (без контролирующего). Пункт 31: "...следующие переключения ... должны производиться единолично (без участия контролирующего лица): единичные переключения в электроустановках...; переключения в электроустановках, не отнесенные к категории сложных, при наличии исправной оперативной блокировки...". В пункте 57 Правилами даётся уточнение какие переключения, с каким видом оборудования и какого класса напряжения следует относить к сложным. Пункт 57: "...технический руководитель ... с учетом местных особенностей должен определить переключения в электроустановках, относящиеся к сложным переключениям, и утвердить перечень сложных переключений. В перечень сложных переключений должны быть включены переключения по выводу в ремонт и вводу в работу после ремонта...". Важно отметить, что речь идёт о выводе в ремонт и из ремонта в работу. Учитывая вышеперечисленные условия и определения из СТО 59012820.29.020.005-2011 (понятия единичных переключений, оборудования, находящегося в ремонте или резерве) получаем, что:

1. Правилами регламентировано выполнения единичных переключений единолично независимо от класса напряжения и вида оборудования.
2. Правилами разрешено не относить к категории сложных переключения по выводу в резерв и из резерва в работу независимо от класса напряжения и вида оборудования. Следовательно, при отсутствии в перечне сложных переключений и при наличии исправной блокировки, данные переключения должны производиться единолично (без участия контролирующего лица).

С внедрением помощника, гарантирующего соблюдение строгой последовательности и верификацию выбора, техническому руководителю станет намного спокойнее принимать решения при утверждении перечня сложных переключений.

Нет. Если руководствоваться действующими Правилами переключений в электроустановках, утверждёнными Министерством Энергетики РФ, то в обязанности контролирующего в процессе производства переключений входят задачи по зачитыванию содержимого бланка и проверке правильности выбора объекта воздействия (пункт 83). Данный вывод подтверждается также тем, что Правилами регламентирован процесс производства переключений единолично (пункт 84). Внедрение помощника персонала как раз обеспечит снижение риска возникновения несчастного случая.

Да. Руководствуясь приказом Министерства Энергетики РФ от 1 сентября 2022 г. N 894 "Об утверждении требований к ведению и хранению документации, необходимой для осуществления оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике и оперативно-технологического управления", субъекту электроэнергетики дано право выбора способа ведения документации. Пункт 4: "Ведение и хранение документации осуществляется субъектами электроэнергетики с применением одного или нескольких из следующих способов: ... создание документации в электронной форме с подписанием такой документации электронной подписью уполномоченного лица субъекта электроэнергетики в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" без документирования на бумажном носителе и хранение такой документации в электронном виде с использованием программно-технических средств. Выбор способа ведения и хранения документации осуществляется субъектом электроэнергетики".

Подписание электронных бланков происходит с применением простой электронной подписи. Данное решение определено требованиями Федерального закона РФ от 06.04.2011 № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» и приказом Министерства Энергетики РФ от 1 сентября 2022 г. N 894 "Об утверждении требований к ведению и хранению документации, необходимой для осуществления оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике и оперативно-технологического управления". Согласно пункту 9 Требований: "При ведении и (или) хранении документации в электронном виде для идентификации лиц, осуществляющих подписание (согласование, утверждение) документа (записи), публикацию (размещение) документа, изменение электронной версии документа, ознакомление с документом (записью), должна использоваться простая или усиленная (неквалифицированная либо квалифицированная) электронная подпись. Выбор вида электронной подписи, используемой для указанных в настоящем абзаце целей, осуществляется субъектом электроэнергетики".
Статья 5 Федерального закона даёт следующее определение: "Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом".

Высокий уровень безопасности достигается тем, что локальная база данных хранится на мобильном устройстве в закодированном виде и это гарантирует ее недоступность даже при физическом доступе к устройству. Взаимодействие клиентских приложений с сервером происходит по протоколу HTTPS, что защищает данные от перехвата и изменений. После авторизации для клиента создается закодированный JWT-токен с конечным сроком действия, что сокращает количество передаваемых данных в запросах и не позволяет его расшифровать и применить до момента как токен станет не действительным.

Помощник персонала полноценно работает в условиях отсутствия связи, так как использует локальную базу данных, установленную на мобильное устройство.

В аварийной ситуации персонал действует согласно требованиям действующих правил, а именно, принимает решение о производстве переключений с применением бланка или без его применения.

Помощник персонала освобождает операторов от рутинных задач, таких как соблюдение последовательности действий и проверка выбора объекта, позволяя им сфокусироваться на анализе состояния оборудования и самих операциях, что особенно актуально в режиме повышенной нагрузки. Здесь уместно говорить о трансформации навыков, а не о снижении квалификации.

Локер играет важную роль в процессе верификации объекта воздействия, особенно в условиях, где похожие органы управления находятся в тесной близости друг к другу. Его наличие позволяет значительно снизить вероятность ошибок при переключениях. Главная функция локера заключается в том, что он своим открытым состоянием физически выделяет выбранный объект воздействия среди других объектов, у которых локеры закрыты. Это препятствует случайному воздействию на соседние элементы, что особенно актуально в условиях нагрузки и действия других отвлекающих факторов

Решение, реализованное в помощнике персонала, защищено патентом на изобретение №2834178 (дата государственной регистрации в Государственном реестре изобретений РФ 04.02.2025 г.). Согласно законодательству РФ ООО "Энергоконтроль" обладает исключительным правом на данный объект интеллектуальной собственности.