SmartGuide

Помощник персонала предназначен для применения на предприятиях, управление режимом работы и технологическим состоянием оборудования и установок которых осуществляется операторами или оперативным персоналом.

Основной эффект от внедрения помощника это снижение количества ошибочных действий до 42%, что в свою очередь приводит к росту надёжности и безопасности, к снижению затрат на внеплановый ремонт и потерю продукции. Другие эффекты:

1. Сокращение длительности переключений и простоя бригад до 29%.
2. Повышение скорости работы с оперативной документацией на 92%.

Оператор, после выбора объекта воздействия до выполнения с ним операции, проверяет корректность выбора путём считывания с помощью смартфона метки с объекта воздействия, а программа проверяет соответствие метки тому объекту, с которым, согласно заданной последовательности, должна быть произведена операция. Для этого предварительно в смартфон загружается база объектов воздействия с метками, а также задания в виде бланков.

Оператору в смартфоне выводится информация по производству переключений только согласно заданной последовательности. При этом до успешной верификации, информация о действии, которое требуется выполнить, не выводится на экран. Таким образом, случайный пропуск пункта или переход к иному, не предусмотренному бланком, пункту исключается.

Участие в процессе помимо оператора, производящего переключения, второго человека, осуществляющего контроль за ходом переключений и проверку правильности выбора объекта воздействия, снижает вероятность совершения ошибочных действий, но не исключает их полностью. Пример ошибки, где пробиты существующие барьеры безопасности можно посмотреть здесь.
Использование SMARTGUIDE гарантирует выявление ошибки выбора и нарушения последовательности.

Функционал SMARTGUIDE предусматривает возможность производства переключений единолично, либо с участием контролирующего лица. Выбор варианта осуществляется пользователем системы.

Да, это разрешено действующими правилами (Правила переключений в электроустановках, утверждённые приказом МЭ РФ от 13 сентября 2018 г. N 757, с изменениями и дополнениями). На практике в электроустановках всех классов напряжений (до 750 кВ включительно) оперативным персоналом единолично выполняются все переключения не отнесённые к категории сложных, а также единичные переключения.
Если техническим руководителем организации переключения отнесены к категории сложных (сложными называются те переключения, где можно нарушить заданную последовательность действий), то данные переключения выполняются с участием контролирующего.
Пример для электроустановки 500 кВ:
Вывод по бланку переключения в ремонт (отключение и заземление) ВЛ-500 кВ – должны относится к сложным переключениям и выполняться с участием контролирующего лица.
Вывод по бланку переключения в резерв (отключение без заземления) ВЛ-500 кВ – не должны относится к сложным переключениям и выполняются единолично. Заземление ВЛ-500 кВ выполняется после вывода в резерв.

Нет. Если руководствоваться действующими Правилами переключений в электроустановках, утверждёнными Министерством Энергетики РФ, то в обязанности контролирующего в процессе производства переключений входят задачи по зачитыванию содержимого бланка и проверке правильности выбора объекта воздействия (пункт 83). Данный вывод подтверждается также тем, что Правилами регламентирован процесс производства переключений единолично (пункт 84). Внедрение помощника персонала как раз обеспечит снижение риска возникновения несчастного случая.

Да. Руководствуясь приказом Министерства Энергетики РФ от 1 сентября 2022 г. N 894 "Об утверждении требований к ведению и хранению документации, необходимой для осуществления оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике и оперативно-технологического управления", субъекту электроэнергетики дано право выбора способа ведения документации. Пункт 4: "Ведение и хранение документации осуществляется субъектами электроэнергетики с применением одного или нескольких из следующих способов: ... создание документации в электронной форме с подписанием такой документации электронной подписью уполномоченного лица субъекта электроэнергетики в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" без документирования на бумажном носителе и хранение такой документации в электронном виде с использованием программно-технических средств. Выбор способа ведения и хранения документации осуществляется субъектом электроэнергетики".

Подписание электронных бланков происходит с применением простой электронной подписи. Данное решение определено требованиями Федерального закона РФ от 06.04.2011 № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» и приказом Министерства Энергетики РФ от 1 сентября 2022 г. N 894 "Об утверждении требований к ведению и хранению документации, необходимой для осуществления оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике и оперативно-технологического управления". Согласно пункту 9 Требований: "При ведении и (или) хранении документации в электронном виде для идентификации лиц, осуществляющих подписание (согласование, утверждение) документа (записи), публикацию (размещение) документа, изменение электронной версии документа, ознакомление с документом (записью), должна использоваться простая или усиленная (неквалифицированная либо квалифицированная) электронная подпись. Выбор вида электронной подписи, используемой для указанных в настоящем абзаце целей, осуществляется субъектом электроэнергетики".
Статья 5 Федерального закона даёт следующее определение: "Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом".

Высокий уровень безопасности достигается тем, что локальная база данных хранится на мобильном устройстве в закодированном виде и это гарантирует ее недоступность даже при физическом доступе к устройству. Взаимодействие клиентских приложений с сервером происходит по протоколу HTTPS, что защищает данные от перехвата и изменений. После авторизации для клиента создается закодированный JWT-токен с конечным сроком действия, что сокращает количество передаваемых данных в запросах и не позволяет его расшифровать и применить до момента как токен станет не действительным.

Помощник персонала полноценно работает в условиях отсутствия связи, так как использует локальную базу данных, установленную на мобильное устройство.

В аварийной ситуации персонал действует согласно требованиям действующих правил, а именно, принимает решение о производстве переключений с применением бланка или без его применения.

Помощник персонала освобождает операторов от рутинных задач, таких как соблюдение последовательности действий и проверка выбора объекта, позволяя им сфокусироваться на анализе состояния оборудования и самих операциях, что особенно актуально в режиме повышенной нагрузки. Здесь уместно говорить о трансформации навыков, а не о снижении квалификации.

Локер играет важную роль в процессе верификации объекта воздействия, особенно в условиях, где похожие органы управления находятся в тесной близости друг к другу. Его наличие позволяет значительно снизить вероятность ошибок при переключениях. Главная функция локера заключается в том, что он своим открытым состоянием физически выделяет выбранный объект воздействия среди других объектов, у которых локеры закрыты. Это препятствует случайному воздействию на соседние элементы, что особенно актуально в условиях нагрузки и действия других отвлекающих факторов

Решение, реализованное в помощнике персонала, защищено патентом на изобретение №2834178 (дата государственной регистрации в Государственном реестре изобретений РФ 04.02.2025 г.). Согласно законодательству РФ ООО "Энергоконтроль" обладает исключительным правом на данный объект интеллектуальной собственности.